eBuddy là gì?
eBuddy là nền tảng chơi game online nơi bạn có thể đặt lịch với các game thủ chuyên nghiệp và huấn luyện viên esports cho các buổi chơi game online, huấn luyện và giải trí liên quan đến game.
Chúng ta có thể dùng nó để làm gì?
Bạn có thể kết nối với các thành viên cho các buổi chơi game online, huấn luyện esports và mẹo chơi game. Bạn cũng có thể đặt lịch với một game thủ chuyên nghiệp để chơi hoặc huấn luyện cùng bạn!
Làm sao để tham gia với tư cách là eBuddy
Tham gia với tư cách là eBuddy hoàn toàn MIỄN PHÍ. Nhấn vào nút màu đen 'Trở thành eBuddy' và nộp đơn đăng ký của bạn. Việc xét duyệt đơn diễn ra trong vòng 48 giờ. Vui lòng đọc hướng dẫn của chúng tôi để đẩy nhanh quá trình xét duyệt.
Tôi được trả tiền như thế nào khi tham gia với tư cách là eBuddy?
Chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán qua di động. Các phương thức thanh toán khác cũng được, nhưng có thể mất nhiều thời gian.
Chúng tôi xét duyệt và xác minh hồ sơ eBuddy như thế nào?
Tất cả nhà cung cấp dịch vụ phải chụp ảnh selfie cầm thẻ căn cước do chính phủ cấp để xác minh danh tính và độ tuổi. Họ không được phép nhận bất kỳ đơn nào cho đến khi hoàn tất việc xác minh này. Nhà cung cấp dịch vụ đã xác minh sẽ có biểu tượng thẻ xanh hiển thị trên hồ sơ của họ.
Hoa hồng khi rút Credit là bao nhiêu?
Đó là phí nền tảng 25% và phí 0.29 SGD cho việc rút Credit. Hoa hồng khi rút giúp duy trì hoạt động của nền tảng và cho phép chúng tôi tiếp thị để có thêm khách hàng. Cảm ơn sự ủng hộ của bạn!
Tôi chơi như thế nào?
Gửi một yêu cầu đặt đơn. Khi đơn được chấp nhận, bạn có thể tiến hành thanh toán để mở khóa cuộc trò chuyện. Đăng ký gói để nhận thêm 10% Credit cho mỗi lần mua cùng những đặc quyền độc quyền!
Tại sao cuộc trò chuyện bị khóa?
Nền tảng của chúng tôi ngăn chặn việc trò chuyện không cần thiết, nó không cho phép bạn nhắn tin trực tiếp cho người dùng. Hầu hết người dùng ở đây không thích vòng vo. Khi bạn gửi một yêu cầu đặt đơn, một biểu mẫu sẽ hiện ra hỏi bạn những thông tin quan trọng như địa điểm, thời gian, ngày của dịch vụ. Cuộc trò chuyện sẽ được mở khóa sau khi người dùng thanh toán.
Những quy định và hướng dẫn quan trọng là gì?
eBuddy là nền tảng chơi game online dành cho các buổi chơi game, huấn luyện esports và giải trí liên quan đến game. Nội dung người lớn, quấy rối, mại dâm và mọi hoạt động gian lận dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm. Vui lòng luôn đối xử tôn trọng với tất cả thành viên và nhà cung cấp dịch vụ. Vi phạm sẽ dẫn đến việc bị cấm ngay lập tức khỏi nền tảng, không hoàn lại Credit. Điều này áp dụng cho tất cả người dùng, dù có hay không có gói đăng ký Premium.
Các bạn có hỗ trợ giao dịch ngoài nền tảng không?
Chúng tôi KHÔNG hỗ trợ giao dịch ngoài nền tảng. Bất kỳ người dùng nào trao đổi thông tin liên hệ trước khi thanh toán sẽ bị đình chỉ tài khoản. Giao dịch trên nền tảng bằng Credit bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và ngăn bạn bị lừa đảo. Chúng tôi cấm những người dùng cố gắng thực hiện giao dịch ngoài nền tảng. Khi một khách hàng thanh toán qua nền tảng của chúng tôi, họ đã đồng ý với các điều khoản dịch vụ được nêu trên website.
Khi nào tôi nên yêu cầu hoàn tiền?
Các lý do hoàn tiền phổ biến bao gồm quấy rối, ghi hình không có sự đồng ý, thái độ tiêu cực và các giao dịch đáng ngờ. Nếu bạn cảm thấy không thoải mái trong một đơn, bạn nên rời đi ngay lập tức, yêu cầu hoàn tiền và báo cáo sự việc bằng nút báo cáo trên website của chúng tôi. Xin lưu ý rằng thời hạn hoàn tiền là 5 ngày kể từ ngày đơn được gửi đi. Ngày này được cung cấp khi thanh toán trước khi bạn trả tiền. Các đơn đã hoàn thành không thể hoàn tiền, đặc biệt nếu Credit đã được giải ngân cho nhà cung cấp dịch vụ.
Chính sách Hủy và Hoàn tiền
Credit không thể hoàn lại một khi đã mua. Nếu bạn gặp vấn đề liên quan đến dịch vụ, bạn có thể mở một khiếu nại thông qua đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Mỗi khiếu nại được xem xét theo từng trường hợp cụ thể, và eBuddy có quyền đưa ra quyết định cuối cùng. Khi chúng tôi xác minh được sự cố dịch vụ rõ ràng, hành vi quấy rối hoặc gian lận từ nhà cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thể hoàn lại Credit vào số dư của bạn theo toàn quyền quyết định của chúng tôi. Việc lạm dụng quy trình khiếu nại — bao gồm các khiếu nại vô căn cứ, lặp đi lặp lại hoặc sai sự thật — có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản. Bằng việc mua Credit, bạn xác nhận và chấp nhận chính sách này.
Tôi được trả tiền như thế nào trên eBuddy?
Sau khi bạn nhận được khoản thanh toán trước, số tiền đó được giữ dưới dạng Pending Credit trong tài khoản ký quỹ. Một khi khách hàng để lại đánh giá xác nhận dịch vụ đã hoàn thành, số Credit sẽ được giải ngân vào Income Credit của bạn, mà bạn có thể rút ra dưới dạng tiền mặt. Nếu khách hàng không để lại đánh giá, Pending Credit sẽ tự động được giải ngân trong vòng 6–12 ngày, tùy thuộc vào số dịch vụ đã hoàn thành và mức độ cam kết của bạn, đảm bảo bạn vẫn được trả tiền mà không cần xác nhận thủ công.
Nếu khách hàng không để lại đánh giá để xác nhận dịch vụ đã hoàn thành thì sao?
Nếu khách hàng không để lại đánh giá, Pending Credit sẽ tự động được giải ngân vào Income Credit trong vòng 6–12 ngày, dựa trên số dịch vụ đã hoàn thành và mức độ cam kết của bạn, đảm bảo việc thanh toán mà không cần xác nhận thủ công.
Tôi có thể được trả tiền ngay sau khi hoàn thành dịch vụ không?
Có! Khách hàng của bạn có thể chuyển Pending Credit sang Income Credit của bạn ngay sau khi họ xác nhận rằng dịch vụ đã hoàn thành.
Balance Credit là gì?
“Credit” là một loại tiền ảo được sử dụng trên eBuddy, nó có thể được dùng để thanh toán cho dịch vụ và tiền tip. 1.00 Credit = 1.00 SGD. “Số dư Credit” là khoản tiền nạp còn lại trong tài khoản của bạn có thể chi tiêu. Số tiền trong “số dư Credit” là loại tiền không thể rút và chỉ có thể chi tiêu trên nền tảng.
Pending Credit là gì?
'Pending Credit' đề cập đến thu nhập Credit của bạn đang trong Thời gian Bảo đảm (6-12 ngày). Chúng sẽ được chuyển vào quỹ Credit Income của bạn sau khoảng thời gian này. Nếu bạn đã hoàn thành ít hơn 3 đơn, Thời gian Bảo đảm của bạn sẽ là 12 ngày. Nếu bạn đã hoàn thành 3-14 đơn, Thời gian Bảo đảm của bạn sẽ là 9 ngày. Nếu bạn đã hoàn thành hơn 15 đơn, Thời gian Bảo đảm của bạn sẽ là 6 ngày.
Credit Income là gì?
“Credit income” đề cập đến thu nhập bạn tạo ra thông qua việc cung cấp dịch vụ và nhận tiền tip. Thu nhập có thể được rút ra.
Tôi được trả tiền như thế nào khi tham gia với tư cách là game thủ?
Chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán qua di động. Các phương thức thanh toán khác cũng được, nhưng có thể mất nhiều thời gian.
Credit Penalty là gì?
'Penalty Credit' đề cập đến số Credit sẽ bị trừ khỏi 'Income Credit' của bạn. Ví dụ, nếu bạn có 10 Income Credit và 1 Penalty Credit. Bạn sẽ chỉ có thể rút 9 Credit ra tiền mặt. Chúng tôi áp dụng hình phạt cho những người dùng có hành vi sai trái.