常见问题

eBuddy 是一個線上社交平台，您可以在此僱用遊戲玩家、視像聊天夥伴和朋友，一起打遊戲、聊天或參與其他線上社交活動。

你可以與成員一起打遊戲、視像聊天、閒聊作伴或獲取建議——全部在線上進行。你也可以在這裡僱用一位專業的陪玩師！

免费加入成为eBuddy。点击黑色按钮“成为eBuddy”并提交您的申请。申请审核需要最多48小时。请阅读我们的指南以加速申请流程。

银行转账或移动支付。其他支付方式也可以，但可能需要较长时间。

所有服务提供者，必须拍摄一张手持政府颁发的身份证的自拍照，以验证他们的身份和年龄。在验证完成之前，他们不能接受任何订单。成功验证身份的babes将在其个人资料上显示一个绿色的卡片图标。

平台费用为25%，金幣卡提现费用为0.29新加坡元。提现手续费用用于维持平台运营并帮助我们开展更多客户营销。感谢您的支持！

发送订单请求。订单接受后，您可以继续付款以解锁聊天功能。订阅可享受每次购买多得 10% 的金幣及独家福利！

我们的平台阻止不必要的聊天；它不允许您直接向用户发送消息。这里的大多数用户不喜欢绕弯子。当您发送订单请求时，将弹出一个表单，询问重要的细节，如服务的地点、时间和日期。在用户付款后，聊天将解锁。

eBuddy 是一個提供遊戲、視像聊天和陪伴服務的線上社交平台。嚴禁成人內容、騷擾、色情交易以及任何形式的詐騙行為。請始終尊重所有會員和服務提供者。違規將立即被封禁平台使用權限，且不退還金幣。此規定適用於所有用戶，無論是否訂閱了高級會員。

我们不支持平台外的交易。在付款之前交换联系方式的任何用户都将导致账户被暂停。我们通过使用金幣进行的平台内交易可以保护您的个人信息，防止您受到欺诈。我们禁止试图进行平台外交易的用户。当客户通过我们的平台付款时，他们已经同意我们网站上规定的服务条款。

常见的退款原因包括骚扰、未经同意的录音、消极态度以及可疑交易。如果您在订单过程中感到不适，应立即离开、申请退款，并通过我们网站上的举报按钮报告事件。请注意，退款期限为订单发出日期起5天内。在您付款前，结账时会提供此日期。已完成的订单无法退款，尤其是金幣已发放给服务提供者的情况。

金幣一經購買不可退款。如遇服務相關問題，您可透過我們的客服團隊提交爭議申請。每項爭議將根據具體情況逐一審核，eBuddy 保留最終決定權。若我們核實服務提供者存在明確的服務失誤、騷擾或詐騙行為，我們可酌情將金幣退回至您的餘額。濫用爭議流程（包括無理、重複或虛假申訴）可能導致帳戶暫停。購買金幣即表示您已知悉並接受本政策。

收到預付款後，款項將作為待定金幣存入託管賬戶。當客戶留下確認服務完成的評論後，待定金幣將轉為收入金幣，可供提現。如果客戶沒有留下評論，待定金幣將在 6 到 12 天內自動釋放為收入金幣，具體時間取決於您完成的服務次數和承諾水平，確保無需手動確認也能收到報酬。

如果客戶沒有留下評論，待定金幣將在 6 到 12 天內自動釋放為收入金幣，具體時間取決於您完成的服務次數和承諾水平，確保無需手動確認也能收到報酬。

可以的，您的客户可以在确认服务完成后立即将未决金幣转移到您的收入金幣。

金幣’是在eBuddy平台上使用的虚拟货币，可用于支付服务费和小费。1.00金幣=1.00新加坡元。‘金幣余额’是您帐户上剩余的可用存款。‘金幣余额’中的资金是不可提取的货币，只能在该平台上使用。

‘待处理金幣’是指处于安全期内的金幣收入（6-12天）。在此期间结束后，金幣将被转入您的金幣收入池。如果您完成了少于3个订单，您的安全期为12天。如果您完成了3-14个订单，您的安全期为9天。如果您完成了超过15个订单，您的安全期为6天。

'金幣收入' 指的是通过提供服务和收取小费所产生的收入。收入可以提取。

银行转账或移动支付。其他支付方式也可以，但可能需要较长时间。

'罚分' 指的是将从您的 '收入金幣' 中扣除的金幣数。例如，如果您有10个收入金幣和1个罚分，您只能提取9个金幣现金。我们对违规行为的用户进行罚分。