常见问题

eBuddy 是一个线上社交平台，您可以在此雇佣游戏玩家、视频聊天伙伴和朋友，一起打游戏、聊天或参与其他线上社交活动。

你可以与成员一起打游戏、视频聊天、闲聊作伴或获取建议——全部在线进行。你也可以在这里雇佣一位专业的陪玩师！

免费加入成为eBuddy。点击黑色按钮“成为eBuddy”并提交您的申请。申请审核需要最多48小时。请阅读我们的指南以加速申请流程。

银行转账或移动支付。其他支付方式也可以，但可能需要较长时间。

所有服务提供者，必须拍摄一张手持政府颁发的身份证的自拍照，以验证他们的身份和年龄。在验证完成之前，他们不能接受任何订单。成功验证身份的babes将在其个人资料上显示一个绿色的卡片图标。

平台费用为25%，金币卡提现费用为0.29新加坡元。提现手续费用用于维持平台运营并帮助我们开展更多客户营销。感谢您的支持！

发送订单请求。订单接受后，您可以继续付款以解锁聊天功能。订阅可享受每次购买多得 10% 的金币及独家福利！

我们的平台阻止不必要的聊天；它不允许您直接向用户发送消息。这里的大多数用户不喜欢绕弯子。当您发送订单请求时，将弹出一个表单，询问重要的细节，如服务的地点、时间和日期。在用户付款后，聊天将解锁。

eBuddy 是一个提供游戏、视频聊天和陪伴服务的线上社交平台。严禁成人内容、骚扰、色情交易以及任何形式的欺诈行为。请始终尊重所有会员和服务提供者。违规将立即被封禁平台使用权限，且不退还金币。此规定适用于所有用户，无论是否订阅了高级会员。

我们不支持平台外的交易。在付款之前交换联系方式的任何用户都将导致账户被暂停。我们通过使用金币进行的平台内交易可以保护您的个人信息，防止您受到欺诈。我们禁止试图进行平台外交易的用户。当客户通过我们的平台付款时，他们已经同意我们网站上规定的服务条款。

常见的退款原因包括骚扰、未经同意的录音、消极态度以及可疑交易。如果您在订单过程中感到不适，应立即离开、申请退款，并通过我们网站上的举报按钮报告事件。请注意，退款期限为订单发出日期起5天内。在您付款前，结账时会提供此日期。已完成的订单无法退款，尤其是金币已发放给服务提供者的情况。

金币一经购买不可退款。如遇服务相关问题，您可通过我们的客服团队提交争议申请。每项争议将根据具体情况逐一审核，eBuddy 保留最终决定权。若我们核实服务提供者存在明确的服务失误、骚扰或欺诈行为，我们可酌情将金币退回至您的余额。滥用争议流程（包括无理、重复或虚假申诉）可能导致账户暂停。购买金币即表示您已知悉并接受本政策。

当你收到预付款后，金额会以「待入账金币（Pending Credits）」的形式暂存在托管账户中。当客户留下评价并确认服务已完成后，这笔金币将转入你的「可提现金币（Income Credits）」，你即可提现为现金。 如果客户没有留下评价，系统会在 6–12 天内 根据你的服务完成情况和活跃度，自动将待入账金币转为可提现金币，确保你无需手动确认也能收到款项。

如果客户没有留下评论，待定金币将在 6 到 12 天内自动释放为收入金币，具体时间取决于您完成的服务次数和承诺水平，确保无需手动确认也能收到报酬。

可以的，您的客户可以在确认服务完成后立即将未决金币转移到您的收入金币。

金币’是在eBuddy平台上使用的虚拟货币，可用于支付服务费和小费。1.00金币=1.00新加坡元。‘金币余额’是您帐户上剩余的可用存款。‘金币余额’中的资金是不可提取的货币，只能在该平台上使用。

‘待处理金币’是指处于安全期内的金币收入（6-12天）。在此期间结束后，金币将被转入您的金币收入池。如果您完成了少于3个订单，您的安全期为12天。如果您完成了3-14个订单，您的安全期为9天。如果您完成了超过15个订单，您的安全期为6天。

'金币收入' 指的是通过提供服务和收取小费所产生的收入。收入可以提取。

银行转账或移动支付。其他支付方式也可以，但可能需要较长时间。

'罚分' 指的是将从您的 '收入金币' 中扣除的金币数。例如，如果您有10个收入金币和1个罚分，您只能提取9个金币现金。我们对违规行为的用户进行罚分。